中新网黑龙江新闻10月30日电(张子龙 刘璐)为密切警民关系，提升服务水平，大庆市公安局东光分局始终将“群众利益无小事，为民服务无终点”的宗旨贯穿于日常工作中，用心考虑特殊群众需求，耐心帮助群众解决实际困难。

　　近日，李女士来到东光分局求助，她想为爱人张先生办理身份证到期换领业务。在得知张先生是残疾人，腰和腿都患有严重疾病，需要他人搀扶且借助拐杖才能勉强行走，分局民辅警看到后主动帮忙搀扶。在采集指纹的过程中，由于张先生指纹磨损严重，工作人员就亲自上手、耐心细致地帮助他逐个手指采集全手指纹。历经了半个多小时，在大家的共同努力下，终于将张先生的身份证业务成功受理上传。民警还贴心地帮李女士将张先生搀扶回车上。张先生一家在离开前感动的热泪盈眶，对民警的贴心服务表示了衷心的感谢。

　　“小窗口”体现着“大服务”，民生“小事”关乎每个群众切身利益，分局民警细致入微为民服务的小举动，温暖了张先生一家人。在新时代公安工作中，东光分局将继续用心考虑群众所需，耐心解决群众实际困难，为群众办好事、办实事。（完）