中新网黑龙江新闻9月17日电 题：最美营业员李玲：保障7800余人通讯 独守边疆农场13年

　　中新网记者 姜辉

　　仲秋的微风里裹着丝丝凉意，天刚蒙蒙亮，李玲已经推开营业厅大门，一边打扫地面、擦拭柜台，一边准备给早起秋收的农民办理通讯业务。

　　这里是位于中俄边境的饶河农场，距离黑龙江省会哈尔滨市700余公里。今年39岁的李玲是饶河农场移动营业厅唯一的营业员。13个春夏秋冬、4000余个日日夜夜，李玲独自坚守在这个40余平方米的小屋内，为当地7800余人提供通讯服务，春耕、秋收农忙时节还要早开门、晚歇业，甚至全家总动员赶到田间地头为农民免费换卡。

　　“大姑娘，你过来了啊，我还怕来的太早你不开门呢。快来帮我看看，这电话咋停机了……”住在附近的刘大爷今年60多岁，不太会用智能手机，遇到问题就来找李玲帮忙。凭借着专业而不高做，自然而不做作的态度，13年来，李玲成为当地许多老人的“大姑娘”“大侄女”。

　　“农场里老人很多，我是他们的孩子，儿女不在他们身边，能帮助到他们，我就很高兴，这也是让我坚持下来的动力”。2008年12月，李玲加入移动工作，在短暂的工作时间内就以优异的工作业绩，得到领导和同事的认可于2009年被任命为饶河农场营业厅主任，由于农场小镇人口相对较少，为节省开支，她成为营业厅唯一的营业员。

　　早晨起床，步行15分钟到达营业厅打扫卫生，八点开始营业，下午四点半下班……日复一日、年复一年，一个人的工作孤寂、枯燥且辛苦。春耕、秋收农忙时节，为了方便早起的农民办理业务，李玲常常天不亮就开门，晚上八点多才关门，有时一天下来连饭都吃不上。“一个月能休息4天，还得从30多公里外饶河县城来人暂时替我。平时一忙就是一天，来人了就得给办理业务，有时刚泡上方便面就来人了，等忙完，面都凉了”。

　　“有时也想过放弃，觉得愧对父母、爱人和孩子”。李玲告诉记者，由于常年忙于工作脱不开身，逢年过节都是乡下的父母来农场看她，给她做一顿可口的饭菜，儿子已经15岁了，打小都是家人代为看管。多年来，李玲已经记不清有多少次违背了与儿子和丈夫的约定，全 天24小时不管是什么时候，只要是接到客户要求办理业务的电话，她总是第一时间赶去营业厅，为客户提供服务。家人和身边的朋友看到李玲工作如此辛苦，多次劝她让她不要干这个赚钱少、工作累的工作了。但是，每当想起当初进入移动公司工作时的激情和誓言，看到正在不断发展的饶河农场营业厅，听到当地老人顺利办完业务夸赞她一声“好姑娘”时，李玲总是充满了干劲儿，为自己的坚守而骄傲。

　　“饶河林场有常住居民8300多人，其中移动用户达到7800余人，覆盖面如此大，与李玲十余年如一日的奉献分不开”。据中国移动通信集团黑龙江有限公司饶河分公司总经理郭威介绍，李玲在最偏远的基层通信网络战线上的平凡岗位上身兼数职，既当营业厅的主任又当营业员更是人民的服务员。13年来，她扎根边疆、扎根基层，兢兢业业，默默奉献，一个人坚守着一座“城”(营业厅)，在平凡的工作岗位上，绽放出了美丽的光辉。

　　2016年12月，李玲荣获中国移动通信集团双鸭山分公司先进生产者称号；2018年1月，荣获黑龙江移动第二届最美移动人荣誉称号；2018年6月，荣获中国移动通信集团双鸭山分公司优秀共产党员；2018年6月，荣获中国移动通信集团有限公司优秀共产党员称号；2018年7月，荣获中共中国移动通信集团黑龙江有限公司优秀共产党员荣誉称号。(完)