中新网黑龙江新闻5月29日电(记者 刘锡菊)在哈市世纪花园小区，活跃着一支由六、七十岁的老年人组成的志愿者团队，团队的阿姨们每天穿梭于世纪花园小区内，为小区业主、居民提供爱心帮助、帮助迷路老人联系找家人、义务清理园区小广告、拾捡园区零散垃圾、帮助社区活动维持秩序等等。同时，她们还肩负着协助物业巡查公共秩序、环境卫生、消防安全等方面的问题，并及时反馈给物业公司进行整改，协助物业不断改善小区物业服务质量。

　　世纪花园小区始建于2004年—2006年，分A、B、C三个区，总占地面积61万余平方米，拥有居民5000多户。

　　这支队伍是在2010年，由毅腾物业公司经理崔华倡导，并牵头组建的协管员队伍，该队伍是由世纪花园退休居民组成的志愿者团队，共有32人60—70岁的居民，分成六个小组，每天上午8：30—11：00；下午13：30—16：00负责在小区巡查。她们十余年如一日，不计得失，不计报酬，守护着自己的家园。

　　在今年四月份，有多名协管员向物业公司反映：小区好多业主、居民对园区内多处路面破损严重，雨天积水，行路不便的情况意见很大，希望物业公司能够及时予以解决。物业公司领导得到这一信息后，十分重视，当即组织相关部门现场勘察，并研究制定维修方案及预算。在物业公司资金十分紧缺、经营艰难的情况下，物业公司领导还是多方努力筹集资金，用时近一个月的时间，维修小区破损路面共计300多平方米。即美化了园区，又方便了居民出行，也得到了广大业主、居民的好评和认可。

　　谈起如今的小区环境，今年78岁的“百姓联络员”关荣芝深有感触。她说：“我们都住在一个小区，关上门就是一大家子人。因此，我们十分感谢物业给我们机会为自己的环境尽一份力量，对我们来说，这份工作是享受。我住在这个小区13年了，和以前相比，在物业的管理下，现在小区环境大不一样。”

　　她告诉记者，原来晾晒在走廊的葱、白菜等菜第二天就丢了，道路也坑坑洼洼，车况不好的车在路上行驶都容易“颠碎了”，小区垃圾多，戴着口罩都能闻到一股酸臭味。如今，世纪花园小区的安保加强了，垃圾分类搞得好，修路修房子大张旗鼓，高峰期上下班的车也进出有秩序。“出门也敞亮了，我们现在没事儿就愿意遛弯，腰板都直起来了。”关荣芝说，别的小区居民串门时都羡慕地表示“太值了！物业费才8毛，环境还这么好！”

　　崔华告诉记者：“目前，小区内共有单元门共计393个，已换245个，今年还将陆续更换，给小区居民创造一个更安全更温馨的生活环境。”

　　如今，协管员这支老年志愿者团队已经成为世纪花园一道靓丽的风景线，她们已经融入到了世纪花园物业服务中的一员，成为了世纪花园物业服务不可缺少的一部分。(完)