“我为困难群众办实事”哈市南岗法援按下启动键
2021年04月08日 12:29 |
来源:中新网黑龙江
中新网黑龙江新闻4月8日电(崔云峰)哈尔滨市南岗区法律援助中心始终坚持把全心全意为人民服务作为法律援助工作的根本出发点和落脚点,怀着对人民群众的深厚感情,满腔热情的为困难群众提供法律援助服务。
具体服务举措采取“三礼、四心、五提升”暨三礼:着装礼貌、行为礼貌、用语礼貌。四心:接待热心,倾听耐心、解答用心、承办真心。五提升:提升咨询满意度、提升接待满意度、提升受理满意度、提升承办满意度、提升结果满意度。
一是主动上门服务。针对行动不便的的困难群众采取预约上门服务的方式,解决困难群众的后顾之忧。
二是开辟绿色通道。针对农民工大多数在外地居住,往返较远这一现实情况,南岗区法援中心积极开辟绿色通道,为符合援助条件的农民工采取当日受理、审批、指派一条龙服务,并就近指派辖区律师事务所律师办理案件,截至目前,区法援中心共受理农民工讨薪案件24件,涉案金额200余万元,为农民工节省律师费近10万元。(完)
【编辑:郭璨】