中新网黑龙江新闻2月8日电(李因楠 记者 刘锡菊)8日，记者从哈尔滨市住建局获悉，为进一步强化监督保障疫情防控措施落地见效，切实做好我市物业管理区域疫情防控和安全隐患排查整治工作，市住建局于近日下发了《关于进一步强化物业管理区域监督检查保障疫情防控措施和安全隐患排查工作落地见效的紧急通知》，对各区、县(市)住建局、市物业管理行业协会及各物业服务企业就物业管理区域监督检查保障疫情防控措施和安全隐患排查工作提出明确要求。

　　《通知》指出，要全面落实疫情控工作措施。一是做好居民小区封闭管理工作。对确定为中高风险的单元、楼栋及小区，要按照防疫要求实施最严格的管控措施，每个小区要明确固定出入口，24小时专人值守，加强人员、车辆的管控工作，坚决堵住“后门”、“暗门”、“车库门”；要实行“严进严出”管理，对划定为最小管控单元的居住人员禁止外出，小区其他人员要严格限制流动，能居家的一律居家，必须外出的要按照有关要求执行，切实做好扫码、测温、登记等工作。对不听从劝阻制止、不服从管理的人员，要立即向所在地的街道、派出所等部门报告。二是要积极配合街道、社区等部门做好小区居民的核酸检测等工作，在场地、人员、物资等方面提供必要的支持。三是做好小区共用部位、共用设施设备的消杀保洁工作，特别是对居民使用废弃的口罩，要引导小区居民规范投放，及时进行处置。四是严防小区人员聚集。严格按照要求关闭小区内各类公共活动场所，加强巡逻巡视，发现小区居民自发组织聚集活动的，要立即进行劝阻制止。五是做好疫情防控宣传工作。密切关注政府权威部门发布的疫情防控要求，充分利用小区宣传栏、电梯led宣传屏、企业微信公众号、业主微信群等媒介，加大疫情信息及防控知识宣传力度，疏导群众恐慌心理，树立科学防治信心。六是加强统筹衔接保障居民正常生活。要主动与社区居委会、驻社区单位、社区组织、志愿者等各类资源力量统筹配合，搞好便民服务，积极探索“物业服务+生活服务"模式，及时满足居民生活物资釆购、快递收发等需求；要组织做好企业内部员工的自我防护培训和健康监测工作，加强疫情期间各工种、各岗位人员的调剂工作，确保物业服务工作的正常运行，确保小区居民群众的正常生活。

　　《通知》明确，要全面落实安全隐患排查整治工作措施。一是强化消防安全管理工作。物业服务企业要按照省市关于安全隐患排查整治工作要求，全面落实消防安全管理责任制，做到职责清晰、责任到人；春节前对项目各类消防设施和消防重点部位、重点区域进行一次拉网式检查，及时堵塞漏洞、整改隐患； 要配齐配全各类消防器材，加强易燃易爆物品管理；组织物业工作人员对楼道杂物进行一次全面清理，确保楼道畅通、无障碍；要重点加强电动自行车停放及充电管理，坚决杜绝电动自行车进楼入户、飞线、充电，对集中停放、充电设施进行一次安全检查；要确保项目道路通畅、楼道通畅、楼宇消防平台通畅，楼层防火门随时保持关闭状态；要确保项目各类消防设施设备，如消防报警系统、消防水泵等完好，可随时启用。二是强化秩序维护和治安防范工作。物业服务企业要严格落实物业项目岗位职责，严格请假报告制度，杜绝空岗、缺岗、睡岗现象；要在春节前对项目监控系统、报警系统、门禁系统、道闸系统、道路标识标志系统等进行一次全面检查和完善，确保正常、稳定运行；要根据项目实际情况制定切实可行的安保方案，配足、配齐秩序维护人员和护卫器械，进一步加强日常巡逻工作，不留死角，做好日常巡逻记录，发现可疑人员及时上报；要加强车辆管理，严格车辆出入登记制度，及时疏导和维护车辆行驶及停放秩序，避免车辆乱停乱放、占用他人停车位，严禁车辆占用消防通道。三是确保各类设施设备安全运行。春节前，物业服务企业要对项目供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、安防系统、门禁弱电系统，以及项目出入口道闸、电梯等各类设施设备进行一次拉网式检查、维护和维修，确保各类设施设备节日期间安全、 稳定、正常运行；如发现供水、供电、供热、供气、通讯等无法保障的现象，应立即通知相关部门，组织力量及时进行维修，确保正常使用；对各类排水管道、化粪池等隐蔽工程要进行一次彻底疏通和清淤，对损坏的井盖进行更换，确保人身安全，确保管道流水畅通；要做好各类设施设备的防冻、防漏工作；要增强主动服务意识，制定应急预案和各种抢修操作流程，安排值班人员，抢修电话必须保持畅通，接到报险、报修必须立即安排工作人员及时进行处置。

　　《通知》强调，要全面落实外地人员留哈过年保障措施。一是主动引导外地物业服务人员留哈过年。物业服务企业要加强政策宣传，引导物业服务人员留哈过年，减少跨地区人员流动；对确需返乡过年的物业服务人员，企业要制定错峰放假和轮休计划，组织人员有序返乡，尽量减少集聚和春运压力，降低感染风险。二是加强对留哈过年人员疫情防控工作指导。物业服务企业要严格落实留哈守岗人员佩戴口罩、少接触、体温监测等个人防护措施；如出现发热、咳嗽、咽痛等疑似症状人员，要立即按要求落实防控应对措施，并第一时间上报项目所在地社区居委会，配合做好相关应急处置工作。三是要依法保障物业服务企业员工合法权益，春节期间安排员工工作的，要依法支付加班工资。四是深化春节期间服务关爱活动。物业服务企业要从节日物资储备和生活安排等方面关爱留哈人员节日生活，坚持物资资助和人性化关怀相融合，营造和谐有序的节日氛围；要加强摸底排查， 有针对性地提供帮扶关爱，做到妥善照顾、服务到位，帮助职工解决实际困难。五是提前谋划节后复工复产工作。物业服务企业要对春节后返岗的物业服务人员进行严密排查，了解其春节返乡期间的行动轨迹，发现行经疫情中高风险地区的，应立即落实相关应急措施并第一时间上报项目所在地社区居委会；要及时摸排2月底前返哈复岗的物业服务人员底数，完善节后接人返岗交通保障举措，积极提供返岗交通便利。

　　最后，《通知》要求加强监督检查保障措施落地见效。各区、县(市)住建局、物业服务企业要充分认识做好疫情防控工作和安全生产隐患排查整治工作的极端重要性，进一步提高政治站位，切实增强责任感和紧迫感。同时，各区、县(市)住建局要坚决扛起物业行业监督管理职责，压实压紧各项工作责任，确保疫情防控措施不折不扣落实到位；要结合日常监督，釆取专项检查、明察暗访等方式，紧盯物业小区出入口检查、秩序维护、环境消杀、防控宣传、应急保障等各环节；要围绕工作部署是否周密相近、工作措施是否落实落细、工作履职是否见底到位，跟进监督、精准监督、全程监督、做实监督，对行动进展缓慢、履职不到位的物业服务企业要予以限期整改、重点约谈、行业通报等处理措施。(完)