2020年供电服务中心党支部在马龙供电局党委的正确领导和领导班子的大力支持下，深入贯彻落实党的十九大精神，落实全面从严治党要求，围绕年度重点工作，积极推进政治思想、组织建设、作风建设、廉政建设和队伍建设，推动营销各项工作顺利开展，取得了一定的成绩。

　　一、将支部工作与营销业务相融合，圆满完成各项营销指标。

　　量价费管理方面：2020年1-12月全社会用电量181304.24万千瓦时，同比增加13870.05万千瓦时，增长8.28%。销售电量129470.88万kWh，同比售电量增加9823.66万kWh,增长8.21%。电费回收方面完美收官，在全局人员的共同努力下我局1-11月实现当年电费100%回收，无陈欠电费。

　　线损管理方面：2020年马龙供电局完成10kV及以下有损线损率4.18%，完成10kV有损线损率2.85%，400V线损率3.7%。截止12月，10kV线路线损异常率5.62%，台区线损异常率5.03%。

　　用电检查方面：2020年完成用电检查户数1608户，完成率100%。下发《客户安全用户整改通知书》77份，对61户未按照要求整改的用户向主管部门报备。

　　优化营商环境方面：2020年马龙区低压居民新装、增容工单1305单，全流程时长为2.44天，低压非居民新装、增容工单1287单，全流程时长为2.49天，高压单电源新装、增容工单，132单，全流程时长为33.39天，均满足2020年低压居民、低压非居民、高压单电源客户平均接电时间分别不超过6、10、60个工作日平均办电时长要求。

　　计量管理方面：充实了计量人员配置，截止2021年1月综合自动化抄表率为99.86%，其中地方电厂、变电站自动化抄表率为100%，专变自动抄表为99.9%，公变抄表率为99.8%，低压抄表率为99.59%

　　客户服务方面：截止2020年12月31日，曲靖马龙供电局受理95598服务热线诉求工单共计15814起，同比增加3091起，同比增加24.29%。转办95598投诉工单共计2起(未发生12398投诉)，较上年减少1起，降幅率为33.33%。

　　二、强化自身党性修养，学习党务知识，抓好党务工作。

　　一方面强化组织建设，党建基础工作全面加强。一是加强制度建设。先后制定了年度工作计划、学习计划、支委《三会一课制度》、《民主评议党员制度》等工作制度及职责。二是按时召开党员大会及支部会议，认真讨论党建及业务的各项工作，保障了支委工作的正常开展。

　　一方面加强政治业务学习，党员队伍素质不断提高。制订了党员学习计划，每月按照上级下发的思想政治学习重点文件开展主题当日活动及党员大会。组织党员学习党的十九大、党章以及党风廉政建设和反腐败工作的有关文件精神，组织大家集中观看反腐警示专题片《围猎：行贿者说》，开展“修身律己，廉洁齐家，培养现代文明人格”主题党日活动，云南省纪委省监委网站、“清风云南”微信公众号、云视新闻七彩云、云南网、云视网等网站同步上线了《政治掮客苏洪波》警示教育片，支部积极开展警示教育片的学习。以案为鉴，以案为戒，切实引导党员干部进一步强化廉洁自律意识，提高法律意识和廉洁意识，做到防微杜渐，警钟长鸣。进一步加强形势、党纪国法、理想信念和宗旨教育、廉政法规和职工道德教育，坚持从正面引导，不断提高干部职工思想、大局、责任、纪律和为民意识。通过坚持不懈地抓学习教育，第三党支部的组织建设、作风建设、效能建设廉政建设不断得到加强，政治业务理论水平进一步增强，党员队伍整体综合素质明显提高。

　　一方面组织开展违纪违法案件等反面典型为鉴，开展警示教育。为了更好地以案为鉴，教育引导干部职工进一步强化纪律规矩意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线和法纪，马龙供电局各党支部组织支部干部职工集中观看了反腐警示专题片《围猎：行贿者说》。2020年12月4日下午，马龙供电局供电服务中心党支部在部门会议室观看了电视专题片，在部门中引发了热烈反响，大家表示作为一名党员干部，要始终牢记我们自己的职责和身份，不忘初心，要始终坚持正确的政治方向，忠诚于组织服从于纪律，尊重我们自己从事的职业，要管理好自己的朋友圈、生活圈，避免成为不法商人的“猎物”，身陷囹圄。这既是一次观看学习，也是一次深刻的廉洁从政教育。

　　学习教育中，广大党员能够提高政治站位，增强专题学习和警示教育的自觉性，深入学习扶贫开发战略思想、深入学习中央八项规定和专题警示教育通知精神。认真开展对照检查，做到了开好党员大会、组织生活会，并持续深入学习和进行警示教育。通过学习广大党员思想得到洗礼，触及到灵魂，是党员收到深刻的党性教育、忠诚教育和纪律教育，达到了知敬畏、存织生活会，并持续深入学习和进行警示教育。通过学习广大党员思想得到洗礼，触及到灵魂，是党员收到深刻的党性教育、忠诚教育和纪律教育，达到了知敬畏、存戒惧、守底线的学习教育的目的。

　　另一方面按月开展廉洁教育日活动，持续强化“不想腐”的自觉。为进一步深化廉洁文化建设，强化廉洁教育效果，引导夯实不想腐的思想根基，自2020年5月起，马龙供电局各党支部每月开展廉洁教育日活动，确保廉洁教育全员覆盖。通过真实案例引发全体党员干部做好自省、强化廉洁意识，从思想上真正做到不敢腐，不能腐，不想腐。

　　通过活动让广大员工实切做到“依法治企、科学治企、从严治企”，领导干部“对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁”，员工队伍“爱岗敬业，精益求精协作共进，创业创效，廉洁从业”。引导广大干部员工算好廉洁自律“政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情账、自由账、健康账”，践行“溅信做人，规矩做事”的行为理念。促进全局党员干部、员工以案明纪、警钟长鸣，强化自身作风建设，增强廉洁从业意识，规范廉洁从业行为，争做作风自律示范和廉洁从业表率。立足本职工作，坚持全心全意为人民服务的宗旨，始终践行好为人民谋幸福的价值追求，把满足人民对美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点，以安全、稳定、不间断供电为追求，提供优质、高效的供电服务为宗旨，主动承担社会责任，维护公众利益，着力打造南方电网的服务与责任形象，在全局营造浓郁的风清气正氛围，凝心聚力共建幸福南网。(詹文英)